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Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Litnox (en adelante, “Litnox”, “nosotros”), con dirección de contacto en [email protected].
2. Datos que recogemos
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y nombre de empresa, al crear una cuenta.
- Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia de acceso y eventos de producto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y zona horaria.
- Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. Litnox no almacena datos de tarjeta.
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes por email o formulario de contacto.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio SaaS | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y pagos | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mejora del producto y análisis de uso | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Atención al cliente | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Litnox. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación (por ejemplo, datos de facturación que deben conservarse 5 años según la normativa fiscal española).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de confianza, todos ellos con garantías adecuadas conforme al RGPD:
- Supabase — base de datos y autenticación (UE)
- Stripe — procesamiento de pagos (cláusulas contractuales tipo)
- Resend — envío de emails transaccionales (cláusulas contractuales tipo)
- Cloudflare — infraestructura y CDN (cláusulas contractuales tipo)
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión (“derecho al olvido”)
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro; te recomendamos usar contraseñas robustas y activar la autenticación en dos pasos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Te notificaremos por email con al menos 15 días de antelación en caso de cambios materiales.